Lopunajat.fi 16.12.2014<\/p>\n
Telia-Soneran ja sen tyt\u00e4ryhti\u00f6n TeleFinlandin puhelinverkko (ainakin 2G ja 3G) olivat eri l\u00e4hteiden mukaan k\u00e4ytt\u00f6kelvottomia jopa yli 12 tuntia. Edes h\u00e4t\u00e4numeroon 112:een soitto ei onnistunut. Vika kosketti jopa 2 miljoonaa k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4\u00e4! 12.11.2014 Soneralla oli vastaavanlainen tilanne.<\/p>\n
T\u00e4ss\u00e4 Soneran kuittaus t\u00e4m\u00e4np\u00e4iv\u00e4isest\u00e4 16.12.2014 tapauksesta:<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Vikatilanne on saatu korjattua. Mik\u00e4li puhelimesi ei viel\u00e4 toimi normaalisti, k\u00e4ynnist\u00e4 se uudelleen. T\u00e4m\u00e4 nopeuttaa palvelujen palautumista.<\/p>\n
Vika alkoi: 16.12.2014 klo 00:00
\nVika saatiin korjattua: 16.12.2014 klo 11:50<\/p>\n
Pahoittelemme viasta aiheutunutta h\u00e4iri\u00f6t\u00e4.<\/p>\n
Sonera Asiakaspalvelu”<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
”Ohjelmistovika matkapuhelinkeskuksessa hiljensi t\u00e4n\u00e4\u00e4n kahden miljoonan Telia-Soneraa k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4n matkapuhelimet. K\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 l\u00e4hes kaikki – mukaanlukien monet viranomaiset – Soneran asiakkaat olivat kykenem\u00e4tt\u00f6mi\u00e4 soittamaan tai l\u00e4hett\u00e4m\u00e4\u00e4n teksiviestej\u00e4.<\/p>\n
Telia-Soneralta Helsingist\u00e4 kerrotaan, ett\u00e4 yhti\u00f6ss\u00e4 on t\u00e4n\u00e4\u00e4n pidetty runsaasti h\u00e4t\u00e4palavereja. Koska yhti\u00f6n hallinnoima, oma puhelinverkko oli nurin, jouduttiin turvautumaan s\u00e4hk\u00f6posteihin kokousten kokoonkutsumisessa.<\/p>\n
\u2013 V\u00e4h\u00e4n ehk\u00e4 noloa, meit\u00e4 on varsin luotettuna operaattorina pidetty, kuvailee osastop\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Ville Viher\u00e4 Telia-Soneralta aamup\u00e4iv\u00e4ll\u00e4 sattunutta h\u00e4iri\u00f6tilannetta.<\/p>\n
Vika oli matkapuhelinkeskuksessa sijaitsevassa tietokoneohjelmassa. Ohjelman toimittajaa Viher\u00e4 ei salassapitosyist\u00e4 halua paljastaa. Ohjelma ei ole uusi vaan se on ollut k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 jo muutaman vuoden ajan.
\nVika yll\u00e4tti Telia-Soneran laajuudellaan<\/p>\n
\u2013 V\u00e4h\u00e4n puskista tuli, kuvailee Viher\u00e4. Ainakin Telia-Soneran Helsingin toimipisteess\u00e4 tunteet ovat Viher\u00e4n mukaan olleet ”vahvat.” Yhti\u00f6ss\u00e4 on ihmetelty miten n\u00e4in p\u00e4\u00e4si k\u00e4ym\u00e4\u00e4n, ja tapahtunut k\u00e4yd\u00e4\u00e4n perusteellisesti l\u00e4pi.<\/p>\n
\u2013 Ohjelmakorjaukset ajetaan verkkoon niin, ett\u00e4 vika ei p\u00e4\u00e4se toistumaan, Viher\u00e4 vakuuttaa.<\/p>\n
Matkapuhelinkeskuksia on Suomessa muutamia. Niiden l\u00e4pi kulkee kaikki matkapuhelinliikenne. Vika oli ainutlaatuinen laajuudessaan\u00a0 – vastaavaa ei ole sattunut aiemmin, vaikka verkko-ongelmista aika ajoin kerrotaankin. Viher\u00e4n mukaan vain muutaman Soneran asiakkaan puhelin toimi normaalisti.
\nSim-kortti pois heijastimen neulalla<\/p>\n
H\u00e4iri\u00f6n asiakkaille aiheuttamista vahingoista Viher\u00e4ll\u00e4 ei ole tietoa. Muun muassa monet viranomaiset k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t Soneran matkapuhelinverkkoa. Suomen valtio omistaa yhti\u00f6st\u00e4 noin 10 prosenttia.<\/p>\n
\u2013 H\u00e4t\u00e4puhelut toimivat aina, jos ottaa sim-kortin pois. Varsinkin uusissa \u00e4lypuhelimissa sim-kortin pois saaminen vaatii erityisty\u00f6kaluja. Viher\u00e4 suosii itse heijastimen neulaa.”<\/p>\n
http:\/\/yle.fi\/uutiset\/sonera_nolo_juttu_-_kahden_miljoonan_suomalaisen_kannykat_pimenivat\/7692397<\/a><\/p>\n <\/p>\n My\u00f6s Elisalla\/Saunalahdella oli kuuluisa ”kaapelirikko” muutama aika sitten:<\/p>\n ”- Meill\u00e4 on t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 valitettavasti merkitt\u00e4vi\u00e4 ongelmia. T\u00e4m\u00e4nhetkisten tietojen mukaan ongelmat ilmeniv\u00e4t kello 15.40. Ja on syyt\u00e4 olettaa, ett\u00e4 vika on valtakunnallinen, Elisan palveluhallintajohtaja Lasse Huttunen kertoo Ilta-Sanomille.<\/p>\n H\u00e4nen mukaansa vika ilmenee sill\u00e4 lailla, ett\u00e4 nettiliikenne toimii osittain. Ongelmia on my\u00f6s Elisan matkapuhelinliikenteess\u00e4.<\/p>\n – Vika n\u00e4kyy sill\u00e4 lailla, ett\u00e4 nettiliikenne toimii osittain. Totaalista katkosta ei ole, mutta merkitt\u00e4vi\u00e4 haittoja kyll\u00e4kin. Ongelmia on my\u00f6s osittain matkapuhelinliikenteess\u00e4. Valtaosa puheluista menee normaaliin tapaan. On kuitenkin ep\u00e4ilys, ett\u00e4 jonkin verran puheluita ep\u00e4onnistuisi t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4, Huttunen selvitt\u00e4\u00e4.<\/p>\n H\u00e4nen mukaansa vikaa ei ole kyetty viel\u00e4 paikantamaan. Huttunen pahoittelee asiakkaille koituvaa haittaa.<\/p>\n – Valitettavasti emme ole viel\u00e4 voineet paikantamaan ongelmaa. En uskalla t\u00e4m\u00e4n takia ottaa kantaa, koska saamme tilanteen kuntoon. Ongelma on vakava ja teemme t\u00e4ysill\u00e4 t\u00f6it\u00e4, ett\u00e4 saisimme tilanteen takaisin normaaliksi, Huttunen sanoo.<\/p>\n My\u00f6s DNA:lla oli ongelmia, jotka johtuvat Elisasta. DNA:n tekninen johtaja Tommy Olenius kertoi, ett\u00e4 DNA:n signalointiyhteydet kulkevat Elisan kautta, joten roaming-asiakkaiden yhteydet olivat poikki.”<\/p>\n http:\/\/www.iltasanomat.fi\/digi\/art-1288783327095.html<\/a><\/p>\n http:\/\/www.iltasanomat.fi\/digi\/art-1288783402106.html<\/a><\/p>\n <\/p>\n My\u00f6s DNA k\u00e4rsi palvelunestohy\u00f6kk\u00e4yksist\u00e4 ja s\u00e4hk\u00f6katkoksista:<\/p>\n ”DNA kertoo, ett\u00e4 sen viimeaikaiset nettikatkokset johtuivat palvelunestohy\u00f6kk\u00e4yksist\u00e4. Viestint\u00e4viraston Kyberturvallisuuskeskus varoittaa nimipalvelinohjelmistojen haavoittuvuuksista, joiden hyv\u00e4ksik\u00e4ytt\u00f6 saattaa kuluttaa palvelinten resursseja tai johtaa ohjelmiston kaatumiseen.<\/p>\n Keskuksen tiedotteen mukaan haavoittuvuuksia on l\u00f6ytynyt ainakin Bind 9- ja PowerDNS-ohjelmistoista.<\/p>\n Haavoittuvuudet liittyv\u00e4t ohjelmistojen tapaan k\u00e4sitell\u00e4 dns-kyselyiden delegaatioketjuja sek\u00e4 ainakin Bind 9:n kohdalla my\u00f6s GeoIP-lis\u00e4osaan. Ratkaisuna on ohjelmistojen p\u00e4ivitys valmistajan ohjeiden mukaan.<\/p>\n Ongelmat altistavat ohjelmat palvelunestotilalle. Hy\u00f6kk\u00e4ys onnistuu ilman kirjautumista, et\u00e4k\u00e4ytt\u00f6n\u00e4 eik\u00e4 vaadi k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n toimia.<\/p>\n Haavoittuvuudet sijoittuvat keskuksen mukaan riskiluokkiin korkea ja kriittinen ja niiden hyv\u00e4ksik\u00e4ytt\u00e4minen onnistuu internetin ylitse.”<\/p>\n26.11.2014: Elisan verkon palveluissa on vakavia ongelmia. Monen suomalaisen nettiyhteys ei t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 toimi.<\/h1>\n
11.12.2014: DNA:n nettikatkojen syyn\u00e4 palvelunestohy\u00f6kk\u00e4ys – nimipalvelimien haavoittuvuus vaikuttaa my\u00f6s muihin<\/h1>\n